Usługa Mission Support zapewnia najwyższy poziom obsługi dostępny w NoMachine i została zaprojektowana specjalnie z myślą o organizacjach działających w środowiskach o krytycznym znaczeniu dla działalności biznesowej i realizacji misji. Dzięki nieograniczonej liczbie zgłoszeń do pomocy technicznej zarówno telefonicznie, jak i za pośrednictwem portalu wsparcia, masz bezpośredni dostęp do ekspertów NoMachine zawsze, gdy potrzebujesz pomocy. Każde zgłoszenie otrzymuje najwyższy priorytet, z czasem odpowiedzi wynoszącym 1 godzinę, 7 dni w tygodniu, w tym w dni ustawowo wolne od pracy, niezależnie od wagi problemu. Roczny koszt Mission Support wynosi 60% łącznej wartości wdrożenia oprogramowania NoMachine i NoMachine Network, przy minimalnych rocznych wydatkach na subskrypcję w wysokości 20 000 USD. Na przykład wdrożenie o rocznej wartości subskrypcji wynoszącej 20 000 USD wymagałoby subskrypcji Mission Support w wysokości 12 000 USD rocznie. Aby poprosić o ofertę cenową lub zakupić umowę Mission Support, prosimy o kontakt z naszym Działem Sprzedaży. Z Umową dotyczącą Usług Wsparcia (Support Services Agreement) można zapoznać się tutaj.