NoMachine Enterprise Support

Extended support for your organization

NoMachine Mission Support

 

O Mission Support é perfeito para ambientes de especial importância. É disponibilizado com pedidos de apoio ilimitados através da Web e por telefone, com suporte prioritário quando comparado com problemas enviados por proprietários de Standard e Premium Support. Com o Mission Support, a nossa equipa irá responder no espaço de 1 hora, 7 dias por semana, incluindo feriados, a todos os seus pedidos, independentemente do nível de gravidade. O preço deste contrato de nível de suporte é igual a 60% de todo o seu software NoMachine existente e implantação da NoMachine Network, necessitando de uma despesa de subscrição mínima anual de 20.000 $. Assim, por exemplo, com uma despesa anual de 20.000 $, o preço do Mission Support será de 12.000 $. Para determinar o preço do seu contrato de Mission Support e assinar o contrato, terá de entrar em contacto com o nosso Departamento de Vendas.

 

Pedir
 

Funcionalidades

Serviço
Tempo de resposta normal
Tempo de resposta para problemas de Gravidade "Críticas"
Suporte prioritário em relação a Standard
Suporte telefónico
Pedidos de Apoio através da Web
Pedidos de Apoio por Telefone
Notificação imediata por e-mail quanto a Alertas de Segurança
Notificação imediata por e-mail quanto a Atualizações de Software
Período de subscrição
Implantação mínima do produto

Mission Support
1 horas, 7 dias por semana
1 horas, 7 dias por semana
1 ano
>=20.000 $

O que pode fazer com o Network

Ligue-se a qualquer computador sem conhecer os detalhes da rede

O NoMachine Network foi criado para os utilizadores que pretendem ligar-se a um PC ou Mac onde quer que ele esteja, mesmo que não saibam o seu endereço IP, que o seu endereço IP não esteja acessível ou que o computador esteja atrás de um NAT ou de uma firewall. O Network é a forma de obter acesso seguro às instalações da sua empresa, aos seus amigos, ao computador da sua mãe, ao computador dos seus amigos. O Network permite-lhe configurar qualquer computador habilitado para o NoMachine para acesso remoto permanente e até para colaboração e trabalho em equipa, graças às poderosas funcionalidades do NoMachine, como os "utilizadores convidados" e o quadro interativo.