Mission Support offre il massimo livello di assistenza disponibile da parte di NoMachine ed è pensato specificamente per le organizzazioni che gestiscono ambienti aziendali critici per le attività dell’azienda o di importanza fondamentale per l’azienda stessa. Grazie alla possibilità di inviare un numero illimitato di richieste di assistenza, sia telefonicamente sia tramite il portale dedicato, è possibile entrare in contatto diretto con gli esperti NoMachine, ogni volta che se ne presenta il bisogno. Ogni richiesta viene gestita con la massima priorità, garantendo un tempo di risposta di 1 ora, 7 giorni su 7, festività incluse, a prescindere dalla gravità del problema. Il costo annuale di Mission Support è pari al 60% del valore complessivo della vostra implementazione software NoMachine e di NoMachine Network, con una spesa minima di sottoscrizione annuale di 20.000 dollari. Ad esempio, per un'implementazione con un valore di sottoscrizione annuale di 20.000 dollari, il costo del servizio Mission Support sarà di 12.000 dollari all'anno. Per richiedere un preventivo o stipulare un contratto Mission Support, vi invitiamo a contattare il nostro Dipartimento Vendite. È inoltre possibile consultare l’Accordo sui Servizi di Supporto qui.