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Mosaic

Questa azienda sanitaria senza scopo di lucro scopre attraverso NX una soluzione di accesso remoto economica che soddisfa i requisiti di sicurezza HIPAA.

NoMachine NX offre alle aziende del settore sanitario una soluzione di accesso remoto che soddisfa i requisiti di sicurezza HIPAA.
Informazioni sull'Organizzazione
Mosaic è un'organizzazione assistenziale no profit che serve più di 3.500 adulti e bambini con disturbi dello sviluppo in circa 250 comunità in tutti gli Stati Uniti. Oltre ai 5.000 dipendenti presso 40 agenzie in 14 stati, Mosaic ha anche istituito programmi di partnership in numerosi paesi esteri.
La Sfida
Migrando da un ambiente Windows a Linux, Mosaic aveva bisogno di mantenere funzionalità e capacità di elaborazione lato client per consentire ai dipendenti di lavorare offline avendo comunque accesso a funzionalità installate localmente come Firefox e Open Office per la creazione di documenti fondamentali. Erano necessari anche audio e video per i CD di formazione e altri tipi di media. Questi thin client ad elevate prestazioni avrebbero dovuto dipendere da un server centrale per tutte le attività di trattamento dei dati relativi al lavoro, come il CRM aziendale già in uso. La maggior parte delle attività avrebbero dovuto essere eseguite sui terminal server centrali in cui sarebbero stati archiviati e modificati tutti i documenti. Mosaic, quindi, aveva bisogno di una soluzione di application delivery basata su server che fosse di facile utilizzo e permettesse all'azienda di tenere le spese al minimo. Inoltre, occorreva una soluzione che fosse in grado di soddisfare gli standard di privacy dell'Health Insurance Portability e Accountability Act (HIPAA), e di gestire i sistemi preesistenti, ma che non richiedesse l'acquisto di hardware aggiuntivo.
La Soluzione
Mosaic ha deciso di adottare Linux come sistema operativo host invece di Windows, e NoMachine NX come soluzione di accesso remoto, per il sensazionale risparmio, il miglioramento delle prestazioni e la maggiore sicurezza. NX ha contribuito a ridurre drasticamente le spese di Mosaic, con costi complessivi contenuti e consentendo il reimpiego dei loro vecchi PC per utilizzarli come terminal thin client ad elevate prestazioni.

"Non si può davvero fare nessun raffronto con altre soluzioni, in quanto il costo di NX, in termini di spesa complessiva per l'IT, è quasi trascurabile", dice il responsabile dell'archiviazione dei dati e della sicurezza per l'Ufficio Nazionale di Mosaic, Thomas Keown.

Oltre a ridurre i costi, NX migliora le prestazioni, richiedendo pochissima larghezza di banda per connessione utente che si traduce in alta velocità di ogni sessione remota. Questa caratteristica di NX consente anche un gran numero di utenti simultanei per ogni struttura senza influenzare la connettività della rete locale.

Mentre Mosaic inizialmente ha scelto NoMachine NX Enterprise Server per fornire servizi di accesso remoto ai propri dipendenti, in un secondo momento ha deciso di effettuare l'aggiornamento a NX Advanced Server e NX Advanced Server Nodes per sostenere il crescente utilizzo di NX. NX Advanced Server, una volta implementato, consente a Mosaic di reindirizzare automaticamente gli utenti ai server configurati dall'amministratore di sistema, bilanciando il carico di computing tra tutti i nodi disponibili. Questo bilanciamento del carico, ossia la capacità di distribuire il carico di lavoro del server tra i diversi nodi, ha la capacità di potenziare la persistenza della sessione, i tempi di risposta del server e l'utilizzo delle risorse. L'intenzione di Mosaic è di utilizzare NX Advanced Server Nodes per bilanciare in modo efficiente il carico delle loro sessioni sempre crescenti, aggiungendo ulteriori nodi, se necessario.

NX Advanced Server consente a Mosaic di reindirizzare automaticamente gli utenti ai server configurati dall'amministratore di sistema, bilanciando le sempre più numerose sessioni tra tutti i nodi disponibili e aggiungendo nodi, se necessario. Ciò potenzia la capacità di persistenza della sessione, i tempi di risposta del server e l'utilizzo delle risorse.

La sicurezza è una delle massime priorità nelle aziende del settore sanitario e NX consente a Mosaic di soddisfare tutti i requisiti HIPAA. Con NX, il traffico dati tra il client e il server è incanalato attraverso un canale SSH sicuro. Fornendo garanzia di sicurezza a tutti i livelli del processo di comunicazione, NX assicura la privacy delle informazioni sanitarie attraverso qualsiasi rete.
I Risultati
NX ha reso più semplice il processo dell'intera migrazione, che avrebbe richiesto oltre quattro anni, ed è stato implementato nell'agenzia più distante, situata nel Connecticut, nel novembre 2009. Un mese dopo, Mosaic ha completato la migrazione dei 40 uffici distribuiti in tutto il paese verso la nuova soluzione NX, fino alla sede centrale di Omaha, nel Nebraska. Dal momento della realizzazione di questo progetto, ci sono stati circa 1.500 utenti totali e una media di 500 utenti concorrenti.

Il feedback degli utenti NX a Mosaic è stato estremamente positivo dal momento che si sono resi conto dell'effettiva potenzialità della collaborazione e della comodità di avere accesso immediato ai propri dati da qualsiasi luogo. Anche durante i viaggi verso destinazioni internazionali, i componenti dello staff possono comunque connettersi al sistema dai loro pc e accedere al cluster centrale NX Server istantaneamente.

"Le implementazioni Client e Server NoMachine sono state la chiave del successo del nostro progetto", ha detto Keown. "Con NX, abbiamo centralizzato la nostra massiccia quantità di dati e siamo ora provvisti di controllo, back-up e sicurezza di cui abbiamo bisogno per soddisfare i requisiti HIPAA. I costi sono abbastanza ridotti e, cosa ancora più importante, la tecnologia NX ha funzionato senza problemi fin dall'inizio".
Ambiente Network Principali Vantaggi Applicazioni Fornite
NX Advanced Server
NX Advanced Server Nodes
Desktop Linux-based
Connessioni DSL, dial-up e WAN
Riduzione dei costi per l'hardware IT e
per l'amministrazione
Migliorata performance delle sessioni remote
Garantisce sicurezza in rispetto della
normativa HIPAA
OpenOffice
Mozilla Firefox
E-mail
CRM
Informazioni sui Prodotti NoMachine Advanced Server
I prodotti NoMachine Advanced creano un cluster di nodi centralizzati federati sotto un unico server NX. Ciò consente alle aziende di implementare massicce strategie di consolidamento del desktop indirizzando automaticamente l'utente al server configurato dall'amministratore di sistema e bilanciando il carico di computing tra tutti i nodi disponibili.